不知不觉间已然到了十月，时间就像飞速的车轮般旋转。来广智已经三个月了，时间虽不算长，但是在这些工作的日子里，广智还是带给我了些许的“酸甜苦辣”。

记得刚进广智的时候，面对新的环境，听着一些陌生的专业术语，感觉压力很大。我是做文员工作的，工作内容比较繁杂，诸如接听电话、收发邮件报纸、邮寄、订餐、订水、接待、物品管理、测盘等等。别小看了接听电话，它代表了一个公司的形象。刚开始我总是控制不好声音和节奏，被主任“撞上”两次，“苦口婆心”了两番。由于公司改变接听电话的方式，有些客户不理解，说“你们广智做大了，拿起架子来了，技术人员不亲自接电话了”。通过我们的解释，客户完全理解了。事实证明，通过文员接听电话、留存记录是很有必要的，这样可以做到责任分明。谁处理的问题就转接给谁，解决到底。避免了过去那种谁接电话谁处理，再重新问原因，既耽误时间又分工不明的情况。这几个月接听客户电话，基本上没有发现对我们服务进行投诉的。现在大家戏言我们的服务成为“一条龙”了。

到公司一个月后，我基本熟悉了自己的工作。八月份侯经理让我把公司业余活动组织起来，征求了大家的意见后，我们决定每周六晚7-8点打一场羽毛球。运动场上的交流，增进了同事间的相互了解和友谊，无形间使公司内部的凝聚力也增强了。总体来讲大家参加活动还是比较踊跃的，时至今日，我们的活动仍在进行着。

这两个月，感觉邮寄出的东西很多，上个月以宣传资料为主，这个月主要是产品。每天，我都会拎着满满的提袋，来往于公司和邮局间。有几次看到拎着“广智软件”塑料手提袋的人，穿行在北京的街头，那种亲切、自豪的感觉不言而喻。想着我们的软件运行在各家各户，忍不住还要回头看一眼。

一次，有位客户下午4点多打来电话，要求当天就用EMS给他邮寄软件过去，并把邮寄收据传真给他们，很着急。刻完盘，测好，准备齐该邮寄的东西，也接近下班了。越是着急越有事，外面下着雨，公交还堵车，急得我直看表。好不容易到了，邮局下班的时间也到了。跑到门口，门已经上锁。看到里面还有几位顾客，我不顾一切冲向后门。保安愣了一下，然后冲着我的背影大喊：“下班了！不许往里跑！”，又对里面的保安喊：“堵住她！”没等里面的保安反应过来，我已经跑到柜台前。营业厅的负责人一边帮我封包裹，一边说：“下次不能这样了，你看大家都在等你。”我说：“很急，抱歉！我也只想给您创收，不想给您找麻烦。”信用，是一个企业的生命，既然答应了用户要在当天寄出，就一定要尽可能做到。

在生活上，照顾好大家是我的责任。夏天里，我们从职工餐中节省下钱来，由我给大家买雪糕、西瓜、柿子，充分做好解暑工作。对我而言，不仅要搞好公司的内务，还要管好大家的“吃喝拉撒”，我封自己为“后勤部长”。有两次外出办事，中午没有回公司，第二天吃饭时同事们说“今天的菜好，肯定是刘姐订的。”听到这些，我的心里感到无比欣慰。

广智，给了大家不仅是一个工作的机会，还是一个学习、锻炼的机会。虽然工作顺手了许多，可我感觉差距还是很大。在年龄上我已过了成长期，但我还能感到我在与广智共同“成长”、共同进步。广智带给我的不仅是希望，还有刺激，更多的是努力和奋斗的激情，它使我充分体味到了耕耘与收获的快乐。