记得在一个暑气逼人的夏天,我奔赴长沙举办软件培训班。素有“火炉”之称的长沙,天闷热得一丝儿风也没有,似乎连空气都凝住了。从没尝过如此炎热的我,在这狠狠地被煎了近一个星期。期间的一件事,令我印象十分深刻。
培训很顺利地到了最后一天,下午我们讲盘点内容的课程,介绍了软件操作盘点的内容后,我们把重点转移到了讲述不停业盘点上。也许大部分学员也想借此培训班能学多点东西,回去对老板有一个好的交待,所以每逢讲到一些技巧或一些陌生内容的时候,他们总是会提起精神来听。最后一讲的不停盘点也是如此。当我在上面大声了一句:“为了减低盘点期间对书店的业务的影响,实行不停业盘点,我们要怎么做呢?”就这么一句带疑问的话,把下面不少准备去见“周公”的学员半路硬拉了回来,个个提起了精神,用一种期盼的眼神注视着我。接下来我像是成“周公”了,解梦者一般,把他们的心中的疑惑(不停业盘点)一一解开。效果甚好。到下课了,他们都要求给一份不停业盘点参考方案,看着他们渴望的眼光,答应了给他们一份参考文档。留下了他们的Email地址。
晚上,我和小庹回到了简陋的住处,在手提电脑上把下午的讲稿做了修改,形成了一份不停业盘点参考方案。按学员们留的Email地址逐个地发给了他们,一会儿功夫,都发到了他们的邮箱。来回的操作,手提电脑感觉奇慢。当时想可能是资源不足造成的,正准备重新启动。无意中,我发现电脑中的每个文件夹都有folder.htt和desktop.ini两个文件,意识不好了,电脑可能中病毒了。经上网查证,是一种叫“新欢乐时光”病毒,这种病毒的危害是严重占用系统的资源,使电脑的运行速度变得离奇地慢。立即从网上下载了此病毒的专杀工具把手提电脑中的病毒杀得一干二净。
“不好了,不好了,我们刚才发了Email,不是把病毒传给了客户!!!”小庹在旁边大声叫喊着。刚才是带毒操作的,很有可能把病毒传给客户,要是把这种病毒传进去,可就不得了呀!定会把我们和客户都折腾得够呛!怎么办呢?我们踌躇着不知如何是好。看了看表已近晚上12点了。由于装了空调的房没有电话线,我们在没有空调的厅里煎熬着,我们俩都汗流浃背急得团团转。最后我们一致认为与其到时被客户“骚扰”,不如现在“骚扰”客户,打电话说明情况并把专杀工具email过去,让他们做好防范。
于是找出他们的联系电话,都有手机号码,幸亏他们没有深夜关机的好习惯,我们俩逐个地拨通了电话跟他们说明情况,有的已在家睡觉了、有的正在坐着回去火车上……我们又一次阻碍了他们去见“周公”。听到我们熟悉的声音,虽大脑有点短路,但还是不厌其烦地听着我们说话。所有的学员无一幸免,都听了一遍我们客客气气的夜半“唠叨”,真是一宗史无前例的大“骚扰”。忙完了一通电话后。满头大汗的我看着小庹同样也是大汗淋漓的样子,我感叹了一句“半夜被客户骚扰不好受,现在夜半骚扰客户了也不好受啊!”我们俩哈哈地笑出了声……