X书店是我们即将为其实施工程的一家客户，为了能使软件实施后发挥最大的效用，对方希望在现有一名兼职网管的基础上再招聘一名专职网管配合软件和实施后的电脑系统管理工作。由于要招聘的网管属于电脑技术类的，X书店希望我能够帮助他们，在技术层面对招聘网管把把关。

    9月22日，我接到曹总的通知，说招聘广告近几天内已在网上发布并接到多个应聘者的电话，他们将于9月24日公开招聘。

    24日一早，我应约来到X书店，曹总安排我和他们一位新上任的财务总监兼办公室主任一起负责面试。由于这位办公室主任才上任没几天，对于X书店的各方面也没完全弄透，在招聘工作上不太敢放开手脚，反而把我这个原来只想在技术层面辅助把关的外人推到了面试主考官的位置。

    当天，差不多有20多人前来面试，大部分是一些有学历无经验或是有经验无学历的年轻人。由于那位办公室主任从一开始就把招聘人员一事全权委托于我，我也只得用自己的思路结合王瀛给我的招聘提纲去面试这些来应聘的网管。

    按照王瀛给我的提示，此次招聘主要把握以下几点：

1、自信心。在这次的面试过程中，我几乎问了所有来面试的人同样一个问题：“今天来面试的人很多，据我们观察，他们有的技术过硬，有的有高等学历，而我们只会留下一个网管，你有什么可以证明自己比别人更出色呢？”其实，这是一道永远没有答案的考题，每个人都有他的优点和缺点。但我觉得，自信是做任何事情的前提，我希望在合格入选的人群中，每一个都是自信满满的认为自己将胜任这份工作，如果一个员工连基本的自信都没有，又如何从容的面对自己的工作呢？

2、勇气。工作时也需要一种勇气，去面对自己所看到的不足和错误。在图书物流的管理过程中，网管是个能从多角度看到问题的角色，一方面是要求他通过自己所掌握的知识和技术去解决一些可以解决的问题，另一方面也需要他鼓足勇气去面对自己不能解决的问题。很多人对于自己不能解决的问题都会采取回避的态度，这不仅仅反应了一个人的责任心，也证明了他没有勇气去面对困难和挫折。另外，在实际的电脑管理过程中，会遇到一些不适当的请求。作为一个网管，负责整个公司的电脑和数据的运转，也需要我们鼓足勇气去拒绝它。

3、谈吐，即表达能力。虽然招的只是一名网管，但考虑到X书店业务的扩张计划和基层人员流动过快的情况，我们必须挑选一个有一定表达能力的网络管理员。他不仅仅是管理电脑和数据的正常运转，还要负责一批又一批新操作员的培训。一个有良好表达能力的网管，会在内部起到承上启下的作用。在技术方面处于指导地位的情况下，他还能为协调工作提出良好的建议。

4、技术。这原本是我参与此次招聘的考核重点，但在考核时才发现这个考点似乎显的重要却又不那么重要了。考核时，我是预先准备了一份笔试题去招聘的，但实际的效果是大部分人都只能做到熟悉网络和操作系统的应用，极少有人能较深入的了解软件应用和数据库方面的问题。由于没有一两位应聘人员在技术这一关比其他人有更突出的表现，以至于最后入选的应聘人员中，技术已不再是首要条件了。

5、知识。招聘的网管拥有充分的知识，才能更好的保证他所担负的整个企业电脑和数据运行正常。而知识更多是靠人的后天努力学习去积累的。所以，我在招聘时还考虑了应聘人员在学习积累知识时候的努力程度。判断的依据是面试时看他对于电脑应用知识面的广博度，平日有否参与其它的学习等。企业更希望留住一个不停学习的员工。

6、责任感。在整个工作过程中，很多人本能的知道自己犯了错误，并很乐意承认这一点。但很多人并没有采取任何措施来更正自己的错误。网管作为电脑管理的核心人员，不仅仅要时刻提醒自己，还要监督其它操作员不正确的操作和作弊情况，因此他的责任感是否强烈直接影响到软件应用的效果和数据的准确性。

    结合我们公司招人的要求和对工作的感悟，按照以上六点，在来面试的二十多人中，我和X书店的办公室主任一起挑选出了四、五个适合这个岗位的人选，再由书店的管理高层拍板最后确认的人员。

    一次经历一次感触，如果你想专心一意的做好自己的本职工作，就必须对其它领域的知识有所了解。一直以来，都希望自己能在销售或是技术方面有更大的突破，没想到这次的工程还未实施便在人力招聘上交了一份作业。这份作业交上去，总算还有些收获。